Ирина Лядова — B2B-маркетинг, продажи, рост выручки
Ирина Лядова · CMO · B2B-стратег · Трекер бизнеса

Маркетинг как система управления ростом бизнеса

Помогаю собственникам, CEO, коммерческим директорам и руководителям маркетинга выстраивать маркетинг, который влияет на продажи, качество спроса, конверсию и выручку.

17+ лет опыта в B2B: IT, SaaS, телеком, строительство, промышленность, проектирование и экспертные услуги.

С чем ко мне приходят

Маркетинг редко ломается в рекламе. Чаще проблема находится между маркетингом, продажами, продуктом и системой управления.

Маркетинг и продажи

  • Лидов много, а продаж мало
  • Продажи недовольны качеством заявок
  • Нет понятных критериев MQL и SQL
  • Сделки зависают после встречи или КП
  • Маркетинг и продажи работают отдельно

Стратегия маркетинга

  • Нет понимания, на каких сегментах расти
  • Маркетинг перегружен операционкой
  • Нужна маркетинговая стратегия
  • Непонятно, какие каналы работают
  • Маркетинг не связан с финансовыми целями

Управление маркетингом

  • Нужен сильный руководитель маркетинга
  • Требуется перестроить работу отдела
  • Нет системы KPI и отчетности
  • Сложно оценить эффективность маркетинга
  • Нужен внешний взгляд на команду

Продуктовый маркетинг

  • Вывод нового продукта на рынок
  • Упаковка сложного B2B-продукта
  • Сегментация клиентской базы
  • Формулировка ценностного предложения
  • Разработка коммерческих материалов

Команда

  • Подбор маркетолога или РОМа
  • Участие в собеседованиях
  • Адаптация сотрудников
  • Развитие маркетинговой команды
  • Менторинг специалистов и руководителей

Коммерческая система

  • Разрыв между маркетингом и продажами
  • Нет единой воронки
  • Не хватает прогрева
  • Слабые КП и презентации
  • Нет управляемости результата

Маркетинг — это не отдел лидогенерации. Это система управления ростом бизнеса.

Управление маркетингом через выручку

Большинство компаний управляют маркетингом через показатели активности: лиды, трафик, публикации, мероприятия, рекламные кампании.

Но бизнесу нужны не лиды. Бизнесу нужна выручка.

Поэтому я рассматриваю маркетинг как часть коммерческой системы компании.

Маркетинг должен влиять на

  • качество спроса
  • скорость движения клиента по воронке
  • конверсию в продажи
  • средний чек
  • повторные продажи
  • стоимость привлечения клиента
  • выполнение планов по выручке

Где маркетинг влияет на продажи

Основные потери денег в B2B происходят не на этапе рекламы. Они происходят между этапами воронки.

Привлекаются не те сегменты клиентов
Лиды недостаточно подготовлены для продаж
Нет критериев передачи заявок
Не хватает прогрева и контента
КП не помогает клиенту принять решение
Маркетинг и продажи работают по разным KPI

Что вы получите в результате

Стратегические решения

  • точки роста
  • приоритетные сегменты
  • рекомендации по развитию маркетинга
  • план действий на 3–12 месяцев

Диагностика маркетинга и продаж

  • карта проблем
  • анализ воронки
  • разрывы между маркетингом и продажами
  • список приоритетных изменений

Работа с воронкой

  • критерии MQL и SQL
  • квалификация лидов
  • повышение конверсии
  • улучшение взаимодействия с продажами

Управление маркетингом

  • система KPI
  • структура отдела
  • зоны ответственности
  • оценка через коммерческий результат

Продуктовый маркетинг

  • сегментация клиентов
  • описание ЛПР
  • ценностные предложения
  • упаковка продукта

Поддержка продаж

  • коммерческие материалы
  • презентации и КП
  • идеи для прогрева
  • инструменты для повышения конверсии

Результаты

Рост выручки в 2 раза за год

С 40 до 78 млн рублей за счет новой маркетинговой стратегии, пересборки воронки маркетинга и продаж, фокусировки на целевых сегментах и роста качественного входящего спроса.

+200% целевых заявок

За счет развития контент-маркетинга, SEO и системной работы с экспертным позиционированием компании.

+80% MQL и +42% SQL

После внедрения процессов квалификации лидов, создания первой линии обработки и повышения качества передачи заявок в продажи.

CPL до 500 ₽

За счет оптимизации digital-каналов и отказа от неэффективных источников трафика.

Запуск B2B и IT-продуктов

От стратегии вывода на рынок до системы лидогенерации и монетизации. В том числе продукта, получившего рекомендации Минстроя РФ.

Команды до 17 человек

Создание подразделений с нуля, найм, адаптация, KPI и развитие маркетинговых команд.

Форматы работы

Консультация

Разбор конкретной задачи, проекта или ситуации.

  • экспертный взгляд со стороны
  • рекомендации
  • следующие шаги
  • приоритеты внедрения

Аудит маркетинга и продаж

Комплексный анализ маркетинга, продаж и воронки.

  • отчет с выводами
  • точки роста
  • рекомендации
  • дорожная карта изменений

Сопровождение бизнеса

Регулярная работа в роли внешнего CMO или советника.

  • стратегический взгляд
  • участие в решениях
  • развитие команды
  • контроль внедрения изменений

Менторинг маркетологов

Для специалистов, которые хотят перейти от исполнения к управлению.

  • стратегия
  • влияние на продажи
  • работа с руководством
  • карьерное развитие

Подбор маркетинговой команды

Помощь в формировании маркетинговой функции внутри компании.

  • структура отдела
  • профили вакансий
  • участие в собеседованиях
  • оценка кандидатов

Работа с коммерческой системой

Разбор связки маркетинга, продаж, продукта и клиентского пути.

  • воронка
  • прогрев
  • скрипты
  • коммерческие материалы

Опыт и ниши

Работала с B2B-компаниями, где длинный цикл сделки, несколько ролей в принятии решения, сложный продукт и высокая цена ошибки.

IT SaaS Телеком Строительство Промышленность Проектирование Экспертные услуги Enterprise-продажи Длинный цикл сделки Сложные B2B-продукты

Компании: Tangl, Дом.ру Бизнес / ЭР-Телеком, РусьСтройЭкспертиза, ЛОИС.

Контакты

Если хотите обсудить задачу, напишите несколько слов о компании и текущем запросе. Обычно этого достаточно, чтобы понять, смогу ли быть полезна.

Telegram: @sselise
Email: LyadovaIS@yandex.ru

Made on
Tilda