B2B SaaS: проблема оказалась не в маркетинге
Запрос
Основатель B2B SaaS-проекта обратился с запросом увеличить поток лидов и усилить маркетинг.
На момент встречи у компании было всего 4 клиента: 2 клиента уже ушли в отток, еще 2 оставались, но практически не использовали продукт.
Что показала диагностика
Проблема находилась не в маркетинге. Основные ограничения были связаны с отсутствием:
- понимания целевой аудитории;
- сегментирования клиентов;
- сформулированной продуктовой ценности;
- подтвержденного Product-Market Fit.
Результат
Скорректирован фокус собственника. Вместо увеличения маркетингового бюджета компания сосредоточилась на проверке спроса, анализе клиентов и поиске Product-Market Fit, избежав лишних расходов времени и ресурсов.
